A Redescubra SP nasceu com a proposta de oferecer passeios culturais e experiências exclusivas na cidade de São Paulo, incentivando moradores e visitantes a explorarem a capital paulista sob uma perspectiva inovadora. No entanto, o modelo de vendas realizado via Sympla apresentava um problema de fluxo de caixa, pois os organizadores só recebiam o pagamento três dias após cada evento, o que exigia um alto desembolso prévio para cobrir os custos de produção.

Desafio: Atraso nos pagamentos

Ao receber o valor dos ingressos apenas três dias depois do passeio, a Redescubra SP precisava arcar antecipadamente com gastos de locação, transporte e demais despesas. Essa limitação financeira comprometia a agilidade e a expansão do negócio, exigindo uma solução que otimizasse o fluxo de caixa.

Solução: E-commerce próprio em uma semana

Em resposta a esse cenário, nós, da Soyuz, desenvolvemos em apenas uma semana um e-commerce integrado a um meio de pagamento que libera o valor dos ingressos imediatamente. Essa mudança permitiu que a Redescubra SP custeasse as operações com mais tranquilidade, diminuindo riscos e garantindo maior previsibilidade financeira.

Criação de landing page e design diferenciado

Além do e-commerce, criamos uma landing page com identidade visual exclusiva, refletindo a essência dos passeios oferecidos pela Redescubra SP. O design foi pensado para transmitir a sensação de exclusividade e o valor cultural das experiências, tornando-se um atrativo a mais para o público interessado em explorar a cidade de forma diferenciada.

Escopo de trabalho

Nossa equipe atuou em diversas frentes para garantir o sucesso do projeto:

• UX e UI: Desenhamos a jornada do usuário, facilitando a descoberta dos passeios e a compra de ingressos.
• Arquitetura de Informação: Organizamos as seções do e-commerce e da landing page de forma clara e intuitiva.
• Consultoria de Transformação Digital: Orientamos a Redescubra SP na migração para um modelo de vendas independente, garantindo maior autonomia e rapidez nos recebimentos.
• Integração com Meios de Pagamento: Implementamos uma solução que processa o pagamento em tempo real, melhorando o fluxo de caixa.
• Automação de Fluxo de Informação: Conectamos a plataforma a um CRM e mailing, além de realizarmos a integração com o sistema fiscal.
• SEO e Estratégia de Conteúdo: Otimizamos o site para buscadores e produzimos conteúdo capaz de atrair mais interessados nos passeios.
• Gestão de Ingressos: Implantamos funcionalidades para controlar vendas, disponibilidades e relatórios de forma centralizada.

Impacto

Ao criar um e-commerce customizado para a Redescubra SP, resolvemos o problema de atraso nos pagamentos e tornamos possível a continuidade e a expansão dos passeios culturais na cidade de São Paulo. A nova plataforma, aliada a um design atrativo e processos de venda automatizados, proporcionou uma melhor experiência tanto para os organizadores quanto para o público. Dessa forma, a Redescubra SP segue firme em seu propósito de promover descobertas enriquecedoras na maior metrópole do Brasil.